Applicazione mobile, iTegur Action è una nuova innovazione sviluppata da KPKT per facilitare l'aggiornamento dei reclami da parte di PBT ai denuncianti mobili con le seguenti funzioni;
un. Notifica in tempo reale e reattiva tramite cellulare;
b. Caricamento dell'immagine del reclamo completato;
c. Passare alla posizione del reclamo;
d. Chiamata diretta automatica, messaggio ed e-mail al reclamante;
e. Cerca sui reclami; e
f. Valutazione del livello di soddisfazione con l'utilizzo di iTegur Action tramite il servizio online Government di e-Rating (GOS).